El error 0x80073712 en Windows aparece normalmente al intentar actualizar el sistema mediante Windows Update. Este fallo suele indicar que algunos archivos esenciales del sistema están dañados o incompletos, lo que impide que Windows instale correctamente las actualizaciones.
En esta guía te explico qué significa este error, por qué aparece y cómo solucionarlo paso a paso, usando métodos seguros y probados para Windows 10 y Windows 11.
Tabla de Contenidos
🔍 ¿Qué es el error 0x80073712 en Windows?
El error 0x80073712 indica que faltan archivos necesarios en el almacén de componentes de Windows (CBS) o que están dañados.
Cuando esto ocurre, el sistema no puede completar procesos críticos, como la instalación de actualizaciones.
👉 En la mayoría de los casos, no es un problema grave, pero sí requiere intervención manual.
⚠️ ¿Por qué aparece el error 0x80073712?
Las causas más habituales son:
- Archivos del sistema dañados o corruptos
- Interrupciones durante actualizaciones anteriores
- Errores en el almacén de componentes de Windows
- Apagados forzados o fallos de energía
- Malware o software incompatible
Este error suele aparecer junto a Windows Update, aunque también puede mostrarse en otros procesos del sistema.
✅ Solución 1: Ejecutar el comprobador de archivos del sistema (SFC)
El Comprobador de archivos del sistema (SFC) analiza Windows y repara archivos dañados automáticamente.
Pasos:
- Pulsa Inicio
- Escribe cmd
- Haz clic derecho en Símbolo del sistema → Ejecutar como administrador
- Ejecuta este comando:
sfc /scannow
⏳ El proceso puede tardar varios minutos.
Cuando termine, reinicia el equipo y comprueba si el error ha desaparecido.
✅ Solución 2: Reparar Windows con DISM
Si SFC no resuelve el problema, el siguiente paso es usar DISM, una herramienta más avanzada.
Pasos:
- Abre el Símbolo del sistema como administrador
- Ejecuta este comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM descargará archivos correctos desde Windows Update y reparará el sistema.
👉 Al finalizar, reinicia el ordenador y vuelve a intentar la actualización.
🔄 Solución 3: Restablecer Windows Update manualmente
Si el error persiste, es posible que los componentes de Windows Update estén dañados.
Pasos resumidos:
- Abre Símbolo del sistema como administrador
- Ejecuta estos comandos uno a uno:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
Esto fuerza a Windows a crear de nuevo los archivos de actualización.
🔄 Solución 4: Instalar la actualización manualmente
Si el error aparece al instalar una actualización concreta:
- Anota el código KB de la actualización
- Ve al Catálogo de Microsoft Update
- Descarga la versión correspondiente a tu sistema
- Instálala manualmente
Este método suele funcionar cuando Windows Update falla repetidamente.
⚠️ ¿Qué hacer si el error 0x80073712 continúa?
Si ninguna solución ha funcionado:
- Repite DISM y SFC en Modo Seguro
- Ejecuta un análisis antivirus completo
- Considera una reparación de Windows sin perder datos
- Como último recurso, reinstala Windows conservando archivos
👉 En la mayoría de casos, DISM soluciona el problema definitivamente.
❓ Preguntas frecuentes sobre el error 0x80073712
¿Es peligroso el error 0x80073712?
No. Es un error de mantenimiento del sistema, pero debe solucionarse para mantener Windows actualizado y seguro.
¿Aparece solo en Windows Update?
Principalmente sí, aunque puede mostrarse en procesos relacionados con archivos del sistema.
¿Puedo perder mis archivos?
No. Las soluciones indicadas no eliminan datos personales.
¿En qué versiones de Windows aparece?
Es común en Windows 10 y Windows 11, aunque también puede darse en versiones anteriores.
🧠 Conclusión
El error 0x80073712 en Windows suele estar relacionado con archivos dañados del sistema.
Siguiendo los pasos de esta guía, puede solucionarse sin necesidad de reinstalar Windows.
👉 Si estás experimentando otros errores similares, es recomendable revisarlos cuanto antes para evitar problemas mayores.
🧱 Relación entre errores comunes de Windows
Muchos errores de Windows están relacionados entre sí, ya que comparten causas similares como archivos dañados, servicios desactivados o problemas de permisos. Si al solucionar este error sigues teniendo problemas, puede que estés ante uno de estos casos relacionados:
🔧 Errores de corrupción del sistema
- Error 0x80070490 → Corrupción de componentes del sistema o de Windows Update
👉 Ideal cuando fallan actualizaciones o características de Windows. - Error 0x80073712 → Manifiestos dañados / errores en el almacén de componentes (CBS)
👉 Muy relacionado con actualizaciones que no se instalan.
⚙️ Errores de servicios desactivados
- Error 0x80070422 → Servicios esenciales deshabilitados (Windows Update, Firewall, etc.)
👉 Suele aparecer tras optimizaciones agresivas o software de terceros.
🔐 Errores de permisos
- Error 0x80070005 → Acceso denegado por problemas de permisos
👉 Frecuente al instalar actualizaciones, apps o ejecutar herramientas del sistema.
👉 Recomendación: si un error reaparece o cambia de código tras aplicar una solución, revisa estos errores relacionados antes de reinstalar Windows.
Cuando los componentes de Windows están dañados, también puede aparecer el error 0x8007000D.